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香港教育專業人員協會---綜合調解員培訓課程 C01 (第219屆)


(本課程由香港和解中心及香港教育專業人員協會及為香港調解資歷評審協會有限公司所認可)
 

綜合調解員培訓課程 C01
General Mediator Training Course
 
 

明白和解知所進退,爭議糾紛統統消除!

本課程旨在介紹全套完整的和解技巧
 (例如:談判、重塑、提問及溝通技巧),著重深入的和解技巧分析及和解技巧的實習,讓你能藉此解決日常生活中所遇到的爭議和衝突,有組織及有系統地安排和引導當事人去了解問題癥結所在,也會詳細介紹草擬經調解的和解協議的技巧及概念。
 


報讀資格
大專程度 / 或同等學歷 / 或以上的人士。學員必需於開課時遞交學歷證明文件副本。其餘報讀人士需通過面試,再行確認是否符合資格。
 


課程大綱
40小時綜合調解員培訓課程內容包括:
調解的基本概念、趨勢及前景
調解程序 1:調解的步驟、開場白、應用範圍
調解程序 2:調解的步驟、聯席會議、獨立會議及共同探討的細節
調解技巧:溝通及提問技巧
調解技巧:聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧
調解技巧:身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧
合約的基本概念,經調解的和解協議及其他有關的文件
調解守則,調解條例
調解員專業守則及操守
角色扮演
 

上課日期
2019年54日至61 (逢星期六,共5堂)
1. 2019年54日
2. 2019年511日
3. 2019年518日
4. 2019年525日
5. 2019年61日
 
 

上課時間
9:15am – 6:45pm
 

上課地點
 將軍澳寶琳北路100 號欣明苑停車場大廈地下
 
 
導師
由香港和解中心資深主任導師及助理導師主講 (導師資歷均已獲調評會認可)
 

費用
教協會員HK$13,000 / 非會員HK$15,000 

 

課程截止報名日期
2019年4月27日(星期六)  (如有需要,請致電查詢熱線) 

 

證書 
出席率達80%及課程末考試合格之學員,可獲教協頒發聽講證書。而出席率達100%及課程末考試合格之學員,更可獲香港和解中心頒發「綜合調解員培訓證書」。學員憑「綜合調解員培訓證書」可自行報考由調評會統籌的資歷評核。成功通過考核者,可申請成為調評會的「綜合調解員」,更可同時申請成為本中的「專業調解會員」。有關調評會綜合調解員評核試詳情請瀏覽調評會網站
http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php。(備註:如欲成為調評會認可調解員,必須擁有3年全職工作經驗) 


請留意如上課到達時間遲到多於15分鐘,該課堂將當作缺席論。 

 
報名查詢: 香港教育專業人員協會
電話: 3996 1488  
電郵: 
tkocenter@hkptu.org

香港教育專業人員協會相關連結

 

 

調解專業與發展免費講座

日期: 2019年3月13日(星期三)
時間: 7:30pm - 9:00pm
地點:  香港教育專業人員協會將軍澳中心 將軍澳寶琳北路100號欣明苑停車場大廈地下

講座連結

 


 
香港和解中心---綜合調解員培訓課程 C039 (第220屆)
(提早報名優惠截止日期:2019年4月15日)
(團體報讀優惠:凡二人或以上同時報讀此課程,每位申請人均可享額外九折學費減免優惠。)


(本課程由香港和解中心主辦及
為香港調解資歷評審協會有限公司所認可)

1部分:綜合調解員培訓課程

背景
調解是一種於訴訟以外非常有效的解決爭議方法,由中立和受過專業訓練的調解員協助當事人尋求各方可接受的解決方案,從而達致互利雙贏的成果。隨著民事司法制度改革於2009年落實,司法機構鼓勵當事人以調解方式解決爭議,及2013年生效的《調解條例》更為調解服務訂立了一套完備法律框架。調解在政府及業界大力推動下於本港漸趨普及,成為主要解決爭議的方式。


課程目標及特色
本課程注重調解技巧的實踐,除教授調解概念、程序及相關的法律知識外,更透過小組討論、真實個案分享及模擬個案(角色扮演)練習等教學模式,以助學員掌握各類調解技巧。當中的模擬個案(角色扮演)練習,更由專業指導員為學員的表現提供意見,大大提高課程的互動性。學員除可透過此課程成為專業調解員外,更可提升個人溝通能力、改善人際相處技巧,及有效地運用不同調解技巧,有組織地及有系統地處理日常生活及工作上所遇到的爭議和衝突。


課程優勢
認受性高香港和解中心是香港首間獲政府認可為慈善機構的專業調解組織,於調解業界中具有領導地位。與香港大律師公會、香港律師會及香港國際仲裁中心創辦了香港調解資歷評審協會有限公司(「調評會」),致力於制定調解員資歷及調解課程的評審機制,提高業界的專業水平及認受性。
教學質素保證:本中心擁有近20年舉辦此課程經驗,為多所大專院校及專業團體舉辦了超過200個調解員培訓課程,培訓了超過10,000名調解學員,並屢獲口碑。
持續專業發展本中心為會員提供多元化的持續專業發展機會及平台,包括深造課程、講座、研討會、個案轉介、實習計劃等,以助他們進一步發展調解專業。


課程內容重點
調解的基本概念、趨勢及前景
調解程序1:調解的步驟、開場白、應用範圍
調解程序2:調解的步驟、聯合會面、個別傾談及共同探討的細節
調解技巧:溝通及提問技巧
調解技巧:聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧
調解技巧:身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧
合約的基本概念、經調解的和解協議及其他有關的文件
調解守則、調解條例
調解員專業守則及操守
角色扮演


對象
專業人士、行政人員或
有志成為專業調解員之人士或
有意提升溝通及解決衝突技巧之人士


證書頒發
凡完成40小時綜合調解員培訓課程,出席率達100%及課程末考試合格之學員可獲頒發「綜合調解員培訓證書」。


專業認可
學員憑「綜合調解員培訓證書」可自行報考由調評會統籌的資歷評核。成功通過考核者,可申請成為調評會的「綜合調解員」,更可同時申請成為本中心的「專業調解會員」。有關調評會綜合調解員評核試詳情請瀏覽調評會網站http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php。(備註:如欲成為調評會認可調解員,必須擁有3年全職工作經驗)


導師
首席導師及助理導師均為本中心的資深調解員(所有導師資歷均已獲調評會認可)


課程詳情

上課日期
課程編號: HKMC C039(第220屆)
201954日至61(逢星期六,共5堂)
1. 201954
2. 2019511
3. 2019518
4. 2019525
5. 201961
 
 


上課時間
9:15am – 6:45pm


上課地點
香港和解中心 (香港灣仔軒尼詩道245-251號守時商業大廈21樓)


教學語言
以粵語為主,英語為輔 (教材以英文為主)


學費
HK$15,000
(提早報名優惠: 由即日起至2019年4月15日報讀此課程,可享有HK$3,000學費減免優惠)
團體報讀優惠:凡二人或以上同時報讀同一班的綜合調解員培訓課程,每位申請人均可享額外九折學費減免優惠。申請人均須於報名表上列明其他報讀人士姓名及同時遞交申請。)


報讀資格
大專程度或以上,學員須於報名時遞交學歷證明文件副本


報名方法
請填妥報名表格連同學歷證明文件副本及學費,寄回或親身交回香港和解中心 
(香港灣仔軒尼詩道245-251號守時商業大廈21樓)


付款方法
1. 支票 (支票抬頭為「香港和解中心有限公司」,請於支票背面填寫姓名、聯絡電話及課程名稱)
2. 銀行轉帳(請將學費存入香港滙豐銀行162-242226-001,並於銀行入數紙上填寫姓名、聯絡電話及課程名稱)


課程截止報名日期
2019426(星期五)
 


2部分:綜合調解員資歷評核技巧工作坊

本工作坊為有意報考由調評會舉辦的綜合調解員資歷評核的人士而設,目的是為了加強學員的應試技巧,以助他們提升評核試中的表現。


對象
已完成調評會認可的40小時綜合調解員培訓課程及考獲相關證書,並有意報考調評會舉辦的綜合調解員資歷評核之人士。


課程內容重點
綜合調解員培訓課程重點重溫
調評會綜合調解員資歷評核的模式和要求
考試技巧,考生常犯錯誤及改善方法
模擬個案(角色扮演)練習,並由專業指導員為學員的表現提供意見


導師
香港和解中心資深導師及專業指導員


課程詳情

授課日期及上課時間
課程編號: PC-20190413
2019413(星期六)
9:00am – 7:00pm


截止報名日期
201945(星期五)


上課地點
香港和解中心 (香港灣仔軒尼詩道245-251號守時商業大廈21樓)


教學語言
以粵語為主,英語為輔 (教材以英文為主)


學費
HK$2,200 (香港和解中心主辦或合辦之40小時綜合調解員培訓課程之畢業學員)
HK$2,800
(於其他機構完成調評會認可的40小時綜合調解員培訓課程之畢業學員)


報讀資格
已完成調評會認可的40小時綜合調解員培訓課程並考獲相關證書


報名方法
請填妥報名表格連同40小時綜合調解員培訓課程證書副本及學費,寄回或親身交回香港和解中心 (香港灣仔軒尼詩道245-251號守時商業大廈21樓)


付款方法
1. 支票 (支票抬頭為「香港和解中心有限公司」,請於支票背面填寫姓名、聯絡電話及課程名稱)
2. 銀行轉帳(請將學費存入香港滙豐銀行 162-242226-001,並於銀行入數紙上填寫姓名、聯絡電話及課程名稱)


查詢
香港和解中心
電話:2866 1800 / 3974 5481
傳真:2866 1299
網址:www.mediationcentre.org.hk
電郵:admin@mediationcentre.org.hk


宣傳單張報名表格

 

 


 
聖雅各福群會---綜合調解員培訓課程 C60 (第218屆)


(本課程由香港和解中心及聖雅各福群會合辦及
為香港調解資歷評審協會有限公司所認可)

綜合調解員培訓課程 C60
General Mediator Training Course
CEF Code21C06924-8

明白和解知所進退,爭議糾紛統統消除!

本課程旨在介紹全套完整的和解技巧 (例如:談判、重塑、提問及溝通技巧),著重深入的和解技巧分析及和解技巧的實習,讓你能藉此解決日常生活中所遇到的爭議和衝突,有組織及有系統地安排和引導當事人去了解問題癥結所在,也會詳細介紹草擬經調解的和解協議的技巧及概念。


報讀資格
大專程度 / 或同等學歷 / 或以上的人士。學員必需於開課時遞交學歷證明文件副本。其餘報讀人士需通過面試,再行確認是否符合資格。


課程大綱
40小時綜合調解員培訓課程內容包括:
調解的基本概念、趨勢及前景
調解程序 1:調解的步驟、開場白、應用範圍
調解程序 2:調解的步驟、聯席會議、獨立會議及共同探討的細節
調解技巧:溝通及提問技巧
調解技巧:聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧
調解技巧:身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧
合約的基本概念,經調解的和解協議及其他有關的文件
調解守則,調解條例
調解員專業守則及操守
角色扮演


上課日期
2019428日至526 (逢星期日,共5)
1. 2019428
2. 201955
3. 2019512
4. 2019519
5. 2019526
 


上課時間
9:15am – 6:45pm

上課地點
賽馬會社會服務大樓灣仔堅尼地道10014


導師
由香港和解中心資深主任導師及助理導師主講 (導師資歷均已獲調評會認可)


費用
本課程費用為HK$15,000按持續進修基金規定,分收費,第一期費用HK $7,500第二期費用HK$7,500


課程截止報名日期
2019424(星期三)


申請持續進修基金資助
出席率達80%及課程末考試合格之學員可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,可符合資格申領持續進修基金發還款項,最高資助額為$ 10,000
有關手續查詢,請務必於開課前跟聖雅各福群會中心聯絡。


證書
出席率達80%及課程末考試合格之學員,可獲聖雅各福群會頒發畢業證書,並可獲持續進修基金發還資助。而出席率達100%及課程末考試合格之學員,更可獲香港和解中心頒發「綜合調解員培訓證書」。學員憑「綜合調解員培訓證書」可自行報考由調評會統籌的資歷評核。成功通過考核者,可申請成為調評會的「綜合調解員」,更可同時申請成為本中心的「專業調解會員」。有關調評會綜合調解員評核試詳情請瀏覽調評會網站http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php(備註:如欲成為調評會認可調解員,必須擁有3年全職工作經驗)


請留意如上課到達時間遲到多於15分鐘,該課堂將當作缺席論。


報名查詢聖雅各福群會
電話: 2117 5880 / 2117 5889
電郵: ceu_cey@sjs.org.hk



調解專業與發展免費講座

日期2019321(星期四)
時間: 7:30pm - 9:00pm
地點聖雅各福群會灣仔石水渠街85(待定)

 

 


 
香港中文大學專業進修學院 --- 綜合調解員培訓課程 C52 (第221屆)

(本課程由香港和解中心及香港中文大學專業進修學院合辦及
為香港調解資歷評審協會有限公司所認可)

綜合調解員培訓課程 C52(第221屆)

課程目標及特色
本課程注重調解技巧的實踐,除教授調解概念、程序及相關的法律知識外,更透過小組討論、真實個案分享及模擬個案(角色扮演)練習等教學模式,以助學員掌握各類調解技巧。當中的模擬個案 (角色扮演) 練習,更由專業指導員為學員的表現提供意見,大大提高課程的互動性。學員除可透過此課程成為專業調解員外,更可提升個人溝通能力、改善人際相處技巧,及有效地運用不同調解技巧,有組織地及有系統地處理日常生活及工作上所遇到的爭議和衝突。


課程內容及大綱
40
小時綜合調解員培訓課程內容包括:
調解的基本概念、趨勢及前景
調解程序 1:調解的步驟、開場白、應用範圍
調解程序 2:調解的步驟、聯席會議、個別傾談及共同探討細節
調解技巧:溝通及提問技巧
調解技巧:聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧
調解技巧:身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧
合約的基本概念、經調解的和解協議及其他有關的文件
調解守則、調解條例
調解員專業守則及操守
角色扮演


上課形式、語言及教材
以課堂形式進行,並透過小組討論、真實個案分享、小組角色扮演講授調解技巧。教授語言以粵語為主,英語為輔(教材以英文為主)


授課日期
201961日至629 (逢星期日),共40小時:
1. 201961
2. 201968
3. 2019615
4. 2019622
5. 2019629
(上課時間:9:15am – 6:45pm,包括1小時午膳時間)


上課地點
香港中文大學專業進修學院東海教學中心
尖沙咀加連威老道98號東海商業中心


入學資格
1. 大專程度或以上、
2. 良好的中英文程度


修業證明
課程完畢後,出席率達百分之七十,可向香港中文大學專業進修學院申請「出席證明」(Certificate of Attendance),每份「出席證明」之費用為HK$50。出席率達百分之一百及在課程末考試合格之學員,可獲持續進修基金發還資助(如適用)及獲香港和解中心頒發「綜合調解員培訓證書」。憑此「綜合調解員培訓證書」,學員可自行報考由香港調解資歷評審協會有限公司(調評會HKMAAL) 統籌的資歷評核。考生成功通過考核後,可申請成為調評會的“綜合調解員”,更可同時申請成為香港和解中心的「專業調解會員」。有關評核要求及費用請瀏覽調評會網站http://www.hkmaal.org.hk/en/HowToBecomeAMediator_G.php(備註:如欲成為調評會認可調解員,必須擁有3年全職工作經驗)


導師
首席導師及助理導師均為本中心的資深調解員 (所有導師資歷均已獲調評會認可)


學費
HK$15,000


申請持續進修基金資助
出席率達100%及課程末考試合格之學員可符合資格申領持續進修基金發還款項,最高資助額為$ 10,000
有關手續查詢,請務必於開課前跟香港中文大學專業進修學院聯絡。


截止報名日期
2019525


報名手續
1. 填妥報名表格
2. 認可學歷證明文件影印本(學員須於開課當日,帶備報名時所遞交之大專以上學歷證明文件的正本及香港身分證的正本以供學院職員核對)
3. 課程學費(申請人可以劃線支票或銀行本票支付,抬頭為「香港中文大學」。是項課程不設現金或易辦事繳交學費)
請將上述文件郵寄到將軍澳教學中心或交往香港中文大學專業進修學院之報名中心(詳情請參閱報名表格)
將軍澳翠林邨
香港中文大學專業進修學院
(申請報讀綜合調解員培訓課程)

名額將以先到先得方式分配予合資格申請者,額滿即止。如申請人合乎課程的入學要求,香港中文大學專業進修學院將會扣除學費。除非因課程額滿或取消,否則已繳交之學費恕不退還。香港中文大學專業進修學院將於開課前寄上開課通知書。


查詢
香港中文大學專業進修學院
電話:3943 9125

 


 
 



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