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物业管理纠纷解决计划

物业管理纠纷解决计划

(调解及仲裁)

 

本计划旨在透过争议解决方式,以调解和仲裁,有效地解决与物业管理相关之纠纷。

 

计划特色

 

- 收费实惠,比一般诉讼节省达90%收费,减轻业主或住户的财政负担

- 过程独立、透明、公正

- 个案经理提供初步的免费个案分析及咨询服务

- 为物业管理纠纷个案设专项调解专家名册,所有调解员及仲裁员均接受专业培训并有丰富经验,专业水平和质素受严格监管

- 调解前后及全程由个案经理专责跟进,评估个案及安排专业支援(如代理人、专家证人及专家证人报告),监督调解程序并保障所有持份者的利益

- 提供一站式的纠纷解决(调解及仲裁)服务

 

适用个案

 

与物业管理有关的常见纠纷由不涉及金钱至数千万元不等,例如

- 管理问题:如招标纠纷、账目不清、新旧业主立案法团纠纷等;

- 环境问题:如天花漏水、外墙僭建、大厦翻新工程、公用地方维修、冷气机滴水等

- 邻里关系:噪音、宠物及气味滋扰、侵犯私隐等。

 

对象

 

物业管理公司、业主、住户、业主立案法团(法团),以及任何正在面对物业管理相关纠纷之人士和团体

 

计划详情

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