本中心为来自各行各业有志成为专业调解员或有意提升个人能力之人士，提供40小时的综合调解员培训课程。本中心拥有超过20年举办此课程的经验，亦是香港多年来提供此课程最主要的培训机构，市场占有率约50%，更与多所大专院校及专业团体，例如香港中文大学专业进修学院、岭南大学持续进修学院及圣雅各布福群会等，合办了超过300届综合调解员培训课程，共培训了超过20,000名调解学员。