(本課程由香港和解中心及香港中文大學專業進修學院合辦及為香港調解資歷評審協會有限公司所認可)
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香港中文大學專業進修學院 - 綜合調解員培訓課程 C82 (第326屆)
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課程目標及特色
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本課程注重調解技巧的實踐,除教授調解概念、程序及相關的法律知識外,更透過小組討論、真實個案分享及模擬個案(角色扮演)練習等教學模式,以助學員掌握各類調解技巧。當中的模擬個案 (角色扮演) 練習,更由專業指導員為學員的表現提供意見,大大提高課程的互動性。學員除可透過此課程成為專業調解員外,更可提升個人溝通能力、改善人際相處技巧,及有效地運用不同調解技巧,有組織地及有系統地處理日常生活及工作上所遇到的爭議和衝突。
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課程內容及大綱
40小時綜合調解員培訓課程內容包括:
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調解的基本概念、趨勢及前景
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調解程序 1:調解的步驟、開場白、應用範圍
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調解程序 2:聯席會議、個別傾談及共同探討細節
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調解技巧:溝通及提問技巧
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調解技巧:聆聽技巧、促進技巧、重塑技巧、談判技巧
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調解技巧:身體語言的運用、充權、打破僵局、消除最後分歧
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合約的基本概念、經調解的和解協議及其他有關的文件
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調解守則、調解條例
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調解員專業守則及操守
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多個模擬個案(角色扮演)練習
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上課形式、語言及教材
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以課堂形式進行,並透過小組討論、真實個案分享、小組角色扮演講授調解技巧。教授語言以粵語為主,英語為輔(教材以英文為主)。
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上課日期
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2024年11月16日至2024年12月14日(逢星期六),共40小時:
1. 2024年11月16日
2. 2024年11月23日
3. 2024年11月30日
4. 2024年12月7日
5. 2024年12月14日
(上課時間:上午9時15分 – 下午6時45分,包括1小時午膳時間)
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上課地點
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香港中文大學專業進修學院東海教學中心
尖沙咀加連威老道98號東海商業中心
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入學資格
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1. 大專程度或以上、
2. 良好的中英文程度
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持續專業發展學分
學員完成課程後可獲香港律師會48 CPD學分
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修業證明
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課程完畢後,出席率達百分之七十及在課程考試合格之學員,可向香港中文大學專業進修學院申請 「結業證明 」(Certificate of Completion),申請費用為 HK$50。
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導師
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首席導師及助理導師均為香港和解中心的資深調解員(其資歷均已獲調評會認可,其中大部份導師皆為調評會首席評審或評審)
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學費
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HK$15,000
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截止報名日期
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2024年11月7日
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報名手續
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1. 填妥報名表格
2. 認可學歷證明文件影印本(學員須於開課當日,帶備報名時所遞交之大專以上學歷證明文件的正本及香港身分證的正本以供學院職員核對)
3. 課程學費(申請人可以劃線支票或銀行本票支付,抬頭為「香港中文大學」。是項課程不設現金或易辦事繳交學費)
請將所有相關文件親身交往香港中文大學專業進修學院之報名中心(詳情請參閱報名表格)或郵寄到該院之總辦事處:
九龍尖沙咀漆咸道南39號鐵路大廈6樓
香港中文大學專業進修學院
(申請報讀綜合調解員培訓課程)
名額將以先到先得方式分配予合資格申請者,額滿即止。如申請人合乎課程的入學要求,香港中文大學專業進修學院將會扣除學費。除非因課程額滿或取消,否則已繳交之學費恕不退還。香港中文大學專業進修學院將於開課前寄上開課通知書。
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查詢
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香港中文大學專業進修學院
課程查詢:3943 9127
報名手續查詢:2209 0290
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